この記事では、シャワーヘッド「ミラブル」が割れたり、折れた時の修理コストや製品保証など、購入前に把握すべき情報を紹介します。
ミラブルの価格設定は以下の通りです。
ミラブルzeroが49,390円、ミラブルplusが44,990円となっています。
価格の面でもそれなりに高額なシャワーヘッドですから、できるだけ長く利用したいと思うでしょう。
しかし、長期間の使用によって割れたり壊れたりする可能性も考えられます。
このようなトラブルに備えるために、正しい使用方法を事前に理解し、信頼性の高い正規販売店から購入することが非常に重要です。
万一突然の問題が発生した場合、修理費用や製品保証について詳しく把握しておくことで、安心して正規販売店での購入を検討しましょう。
ミラブルの割れたり・折れたり損傷の要因
ミラブルが損傷したり、壊れたり、ひび割れたりする要因が存在します。
以下に、ミラブルが割れる原因について詳しく説明します。
これらの要因を事前に理解し、取扱説明書に記載されている禁止事項に気をつけることで、ミラブルを適切に使用し、長寿命化することができます。
- 原因1: 高温（60℃以上）の水を使用する
- 原因2: 中性洗剤以外の製品を使用する
- 原因3: 化粧品などが付着する
これらの原因について、詳細に説明します。
熱湯（60℃以上）がミラブルの損傷や破損の原因となる可能性
ミラブルを正しくお使いいただくためのポイントがあります。
60℃以上の高温のお湯をミラブルに通すと、損傷や形状の変化、色あせが生じる可能性があります。
安全を確保するため、お湯の温度は45℃以下でご利用いただくことをおすすめいたします。
また、ミラブルのミスト水流を選択すると、お湯の温度が低く感じられ、それに応じて温度を上げたくなることがあるかもしれません。
その際には、お湯の温度を45℃を超えないように調整し、シャワーヘッドを肌に近づけてお使いいただくことで、快適なシャワーを楽しむことができます。
安全で快適な利用のために、これらのアドバイスに従っていただくことをお勧めいたします。
中性洗剤以外の使用がミラブルの損傷や変色の原因である可能性
ミラブルのお手入れについて大切なことがあります。
ミラブルはポリカーボネートという一種のプラスチック素材でできています。このため、中性洗剤以外の洗剤を使用すると、変色や破損のリスクがあります。
ミラブルを洗う際には中性洗剤を選ぶように心がけましょう。
ただし、中性洗剤を使用する場合でも、シャワーヘッドを水中に完全に浸さないようにしましょう。
浴槽や洗面器にシャワーヘッドを浸さないようにしたり、洗剤に浸け置きしないようにしてください。
なぜなら、吸気口から水中のゴミや髪の毛、洗剤が吸い込まれ、詰まりの原因となる可能性があるからです。
お手入れの際は、これらのポイントに気をつけて、ミラブルを長持ちさせましょう。
化粧品などの付着がミラブルの損傷や変色の原因である可能性
ミラブルのプラスチック部品にクレンジング剤、整髪料、ヘアカラーなどがついてしまった場合、これらをそのままにしておくと、変色や破損のリスクが生じる可能性があります。
もしもうっかりこれらの物質が付着してしまった場合、即座に水でよく洗い流すことが大切です。
適切な対処を怠らず、ミラブルの美しい状態を保つよう心がけましょう。
ミラブルの保証について
ミラブルを正しく使っていたにもかかわらず、予期せぬ割れや損傷が発生した場合、幸いにもメーカーの保証が適用されますので、心配しないでください。
この保証について、保証期間や修理費用、そしてミラブルの寿命について詳しく説明します。
なお、重要な点として、正規代理店以外で購入したミラブルには保証が適用されないことに留意してください。
ご自身の製品を守るために、正規代理店での購入に気をつけていただくことが大切です。
ミラブルの5年保証の内容とは？
正規代理店で購入されたミラブルには、購入日から1年間のメーカー保証が提供されます。
保証期間内に取扱説明書に従い正しく使用していたにもかかわらず、ミラブルが故障した場合、無償で修理サービスが受けられます。
また、特定の正規代理店では、ミラブルplusに関しては、メーカー保証に加えて4年間の追加保証が提供されます。
この場合の保証も無償で受けられます。
ただし、この1年間のメーカー保証に4年間の追加保証が付与される特典は、一部の正規代理店のみで提供されるサービスです。
保証については、購入時に正確な情報をご確認いただくことをおすすめします。
ミラブルの修理費用について
ミラブルの5年保証に該当する場合、故障の修理代は無料です。
もし取扱説明書に従った使用のにもかかわらずミラブルが故障した場合、適切な担当部署にお問い合わせください。
購入から1年未満の場合は、製造メーカーであるサイエンスのカスタマーサポートにお問い合わせいただくと、メーカー保証が適用されます。
購入から2年が経過し、4年間の追加保証を提供している正規販売店でミラブルを購入した場合、該当の販売店にご連絡いただくことをおすすめします。
ミラブルの寿命について
ミラブルは一般的なシャワーヘッドと同等の耐用年数があるとされています。
また、ミラブルには「トルネードスティック」と呼ばれる機能があり、この部品は塩素除去やファインバブルの増量に関わり、通常、3ヶ月ごとの交換が推奨されています。その他の特別なお手入れやメンテナンスは不要です。
公式販売店の中には、ミラブルの耐用年数を5年から10年と説明しているところもありますが、実際の耐用年数は使用状況によって異なることがあります。
ただし、取扱説明書に記載された使い方に従っていれば、ミラブルがすぐに壊れる可能性は低いでしょう。
ミラブルが割れたり折れたりした場合の対処法
ミラブルを正しく使用しているにもかかわらず、割れてしまった場合、カスタマーセンターに問い合わせてください。
以下は保証に関する重要な情報です：
- 購入から1年未満の場合、ミラブルの製造メーカーであるサイエンスのお客様サポートに問い合わせてください。
- 購入から2年が経過し、特典として4年の保証がある正規販売店で購入した場合、その販売店にご連絡いただきます。
保証を受けるために必要なものは以下の通りです：
- メーカーから発行された「取扱説明書兼保証書」
- 公式通販から発行された「納品書兼保証書」
これらの書類は大切に保管してください。
また、購入前および購入時に注意すべき点は、必ず正規販売店で購入することです。
一部のECショップでは通常価格よりも安く販売されていることがありますが、これらはすべて偽物です。
正規販売店以外で購入したミラブルは保証の対象外です。
製造メーカーであるサイエンスが認定した正規販売店での購入をお勧めします。
なお、ミラブルの保証期間は1年でも5年でも価格は同じです。そのため、5年保証が提供される正規販売店を選ぶことをおすすめします。
非正規店からの購入にはご用心ください。
ミラブルが割れたり折れたりした時の修理費用や保証まとめ
ミラブルを取扱説明書に沿って正しく使用していたにもかかわらず、割れてしまった場合、無償で保証を受けることができます。
一般的なメーカー保証は1年間提供されていますが、一部の正規販売店では特典として4年間の保証を提供していることもあります。
ただし、保証は正規販売店で購入した製品にのみ適用されます。
そのため、ショップが製造メーカーサイエンスによって認定されているかどうか、またECショップが通常価格よりも安価で販売していないかを確認することが重要です。
正規の販売ルートで購入し、適切に使用していれば、ミラブルが壊れる可能性は非常に低いです。
もしもの場合に備えて、信頼性の高い正規販売店での購入をお勧めします。
アフターサービスがしっかりしているところから購入することで、安心感を保つことができます。
